Федеральная налоговая служба выпустила письмо от 12.02.2026 № 26-1-05/0006@, которое вносит важные изменения в электронный документооборот. Уже с 26.02.2026 налоговая больше не будет принимать не формализованные письма, отправленные через операторов ЭДО.

Что такое «не формализованные письма»?

Это любые ваши обращения, составленные в свободной форме:
✖️ Пояснения
✖️ Запросы
✖️ Сопроводительные письма
✖️ Иные документы, не имеющие утвержденного формата ФНС

Как развивались события:

С 15 декабря 2025 — ФНС отключила возможность прикреплять файлы к неформализованным письмам (формат 02 Документооборот).
С 26 февраля 2026 — отправка таких писем будет полностью заблокирована.

Что делать бизнесу?

У вас есть два легальных способа продолжить общение с налоговой.

Вариант 1. Официальные онлайн-сервисы ФНС (для свободной формы)

Если вам необходимо написать именно в свободном формате, используйте прямые каналы связи:

Сервис	Для кого
Личный кабинет налогоплательщика (ЮЛ или ИП)	Юридические лица и ИП
Сервис «Обратиться в ФНС»	Все категории
Платформа обратной связи на Госуслугах	Все категории

Вариант 2. Формализованные документы через 1С-Отчётность или Астрал Отчет 5.0 (быстрее и удобнее)

Самый надежный способ для бухгалтера — отправлять документы в утвержденных форматах ФНС. Это исключает ручной ввод и ускоряет обработку.

Типовые ситуации и инструкции:

Ситуация	1С-Отчётность	Астрал Отчет 5.0
Ответ на требование	Инструкция	Инструкция
Жалоба (апелляционная)	Инструкция	Документ есть в редакторе программы
Пояснения к отчетности	«Пакет доп. документов»	Инструкция

Без паники: главное — не паниковать, а подготовиться

Важно понимать, что стоит за этим изменением.

✅ Что остаётся?
ЭДО никуда не уходит. Отчётность, требования, реестры по НДС, заявления на сверку и другие формализованные документы по-прежнему принимаются в обычном порядке.

❌ Что уходит?
Возможность писать «простыми словами» в свободной форме через ТКС.

Зачем это нужно ФНС?

Налоговая переходит на машиночитаемые форматы. Теперь ваш запрос будет обрабатываться автоматически, без участия человека. Это значит:

• Скорость — ответ придёт быстрее
• Точность — исключены ошибки ручного ввода
• Прозрачность — каждый документ имеет четкую структуру